Anmeldung

Bitte melden Sie sich hier für Ihren gewünschten Sprachkurs an.

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AGB TO:K SPRACHSCHULE
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeines
Eine Unterrichtseinheit (Lektion) dauert 45 Minuten.



Anmeldung und Zahlungsbedingungen
Nachdem Sie sich für einen Kurs angemeldet haben, bestimmen wir Ihr Sprachniveau mittels eines Standortgesprächs und eines Sprachtests. Im Anschluss darauf erhalten Sie von uns eine Kursbestätigung mit den Zahlungsangaben. Die Kursbestätigung und der dort aufgeführte Zahlungstermin gelten als verbindlich.



Kursmaterial
Sofern nicht anders im jeweiligen Kursangebot ausgewiesen, ist das Kursmaterial nicht im Kurspreis inbegriffen, sondern wird separat bezahlt.



Kursannullierung Gruppenkurse
Eine Kursannullierung hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen. Bis vier Wochen vor Kursbeginn ist eine Abmeldung kostenfrei möglich. Für eine Kursannullierung zu einem späteren Zeitpunkt werden folgende Gebühren erhoben:

Ab 4 Wochen bis 2 Wochen vor Kursbeginn: 50% des Kursgelds
Ab 2 Wochen bis einen Tag vor Kursbeginn: 80% des Kursgelds

Nach dem Kursstart muss 100% des Kursgelds bezahlt werden; eine Annullierung ist zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Die To:k Sprachschule behält sich das Recht vor, im Notfall eine Unterrichtslektion ausfallen zu lassen oder zu verschieben. Selbstverständlich wird diese Lektion zu einem anderen Zeitpunkt wiederholt.



Kursannullierung Einzel- und Duounterricht
Die Kündigung eines bereits gebuchten Einzel- oder Duokurses ist bis eine Woche (5 Werktage) vor Kursbeginn möglich. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Nach Kursbeginn ist eine Kündigung nicht mehr möglich. Bei Unterbruch des Kurses kann das Guthaben an Lektionen aber für einen anderen Kurs eingesetzt oder an Dritte weitergegeben werden. Das Guthaben ist gültig für ein Jahr.

Die To:k Sprachschule behält sich das Recht vor, im Notfall eine Unterrichtslektion ausfallen zu lassen oder zu verschieben. Selbstverständlich wird diese Lektion zu einem anderen Zeitpunkt wiederholt.



Abwesenheit
Bei Gruppenkursen können nicht besuchte Lektionen weder nachgeholt noch rückerstattet werden.

Bei Einzelunterricht können Unterrichtsstunden bis am Vortag vor der geplanten Lektion, 14.00 Uhr kostenlos verschoben werden. Betrifft es eine Montagslektion, hat die Abmeldung bis am Freitag davor, 14.00 Uhr zu erfolgen. Erfolgt die Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt, muss die Unterrichtsstunde verrechnet werden. Pro Buchung können höchstens 20% der vereinbarten Lektionen kostenlos verschoben werden. Weitere abgesagte Lektionen werden verrechnet.

Für Lektionen im Duounterricht gelten dieselben Bedingungen wie beim Einzelunterricht. Für eine Verschiebung der Lektion müssen jedoch beide Teilnehmer/innen ihr Einverständnis geben.



Teilnehmerzahl Gruppenkurse
Für die Gruppenkurse gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Bei ungenügender Teilnehmerzahl ist die To:k Sprachschule berechtigt, den Kurs nicht durchzuführen. Bereits bezahlte Kursgelder werden in diesem Falle zurückbezahlt.

Die To:k Sprachschule ist bemüht, bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl in Absprache mit den bereits Angemeldeten eine stimmige Lösung zu finden und den Kurs unter Erhöhung des Kursgeldes oder Reduktion der Lektionen dennoch durchzuführen.



Kursleitung
Die To:k Sprachschule kann im Falle einer Abwesenheit der Kursleitung eine Stellvertretung einsetzen. Zudem behält sich die To:k Sprachschule das Recht vor, während eines laufenden Kurses die Kursleitung zu wechseln.



Beanstandungen
Bitte wenden Sie sich bei Unzufriedenheit mit einem Sprachkurs an die Geschäftsleitung. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung suchen.



Versicherungen
Die To:k Sprachschule übernimmt keinerlei Haftung. Für Versicherungsdeckung sind die Kursteilnehmer/innen selber verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die To:k Sprachschule nicht haftbar gemacht werden.



Programm- und Preisänderungen
Die To:k Sprachschule behält sich das Recht vor, Programm- und Preisänderungen und Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.


März 2017 / To:k Sprachschule GmbH