AGB TO:K Sprachschule GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen der TOK Sprachschule GmbH, Friedeggstrasse 5, 3400 Burgdorf und ihren Kunden bezüglich der Erbringung von Dienstleistungen.
1) Allgemeines:
Ein Modul enthält 12 oder 20 Unterrichtseinheiten.
Eine Unterrichtseinheit (Lektion) dauert 90 oder 60 Minuten.
2) Anmeldung und Zahlungsbedingungen:
Vor der Anmeldung findet ein Beratungs- und Kennenlerngespräch statt. Sinn und Zweck dieses Gespräches ist es, das Sprachniveau mittels eines Leveltestes (mündlich und schriftlich), die Inhalte und den zeitlichen Ablauf des Modules zu bestimmen.
Die Anmeldung erfolgt anschliessend vor Ort mittels eines Anmeldeformulars und ist verbindlich.
Sollte nach dem Beratungsgespräch und dem Einstufungstest kein Vertrag zu Stande kommen, werden CHF 120.-- verrechnet.
3) Kursmaterial:
Das Kursmaterial ist, sofern nicht anders vereinbart, nicht im Kurspreis inbegriffen und wird separat verrechnet.
4) Kursannullierung Einzel- und Duounterricht:
Die Kündigung eines bereits gebuchten Einzel- oder Duokurses ist bis eine Woche (5 Werktage) vor Kursbeginn möglich. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Nach Kursbeginn ist eine Kündigung nicht mehr möglich. Bei Unterbruch des Kurses kann das Guthaben an Lektionen für einen anderen Kurs eingesetzt oder an Dritte weitergegeben werden. Das Guthaben ist für ein Jahr gültig.
5) Abwesenheit:
Bei Einzelunterricht können Unterrichtsstunden bis 24h vor der geplanten Lektion kostenlos verschoben werden. Dies hat entweder telefonisch (032 422 11 22), via e-mail [email protected] oder über Textnachricht direkt an den Dozenten zu erfolgen.
Erfolgt die Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt, wird der Kurs verrechnet.
Pro Modul können höchstens 20% (10/2, 12/3) der vereinbarten Lektionen kostenlos verschoben werden.
Weitere abgesagte Lektionen werden verrechnet.
Für Lektionen im Duounterricht gelten dieselben Bedingungen. Für eine Verschiebung der Lektion müssen jedoch beide Teilnehmer/innen ihr Einverständnis geben.
6) Kursleitung:
Die TO:K Sprachschule GmbH kann im Falle einer Abwesenheit der Kursleitung eine Stellvertretung einsetzen. Zudem behält sich die TO:K Sprachschule GmbH das Recht vor, während eines laufenden Kurses die Kursleitung zu wechseln.
Die TO:K Sprachschule GmbH behält sich das Recht vor, im Notfall Lektionen ausfallen zu lassen oder zu verschieben. Selbstverständlich werden diese zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
7) Versicherung und Haftung:
Die TO:K Sprachschule GmbH übernimmt keinerlei Haftung. Für Versicherungsdeckung sind die Kursteilnehmer/innen selbst verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen innerhalb und ausserhalb der Räumlichkeiten kann die TO:K Sprachschule GmbH nicht haftbar gemacht werden.
8) Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Burgdorf, BE, Schweiz.
Burgdorf, März 2026